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                张掖市安吉出租汽车有限责任公司开展驾驶员心理健康、消防安全培训暨创建全国文明城市提升服务质量培训

                发表日期:2022-06-20 10:09 编辑录入: 甘州区交通运输局审核 来源:

                今年6月是全国第21个“安全生产月”,为扎实做好“安全生产月”活动期间的安全生产工作,全面落实企业主体责任,缓解释放驾驶员心理压力,安吉出租车公司于6月16日组织全体主、副驾驶员召开驾驶员心理健康和消防安全培训暨创建全国文明城市提升服务质量培训会议。

                安吉出租车公司邀请国家二级心理咨询师、甘州区瞳晖心理咨询中心高级讲师赵立平老师为大家进行心理健康培训。培训结合驾驶员平时工作压力大,精神长期高度紧张等职业的特殊问题,以“平安出行,健康生活”为主题,通过心理筛查、心理讲座、交流互动、观看视频、个案辅导等形式,以调节心理压力为主线,分析日常工作中常见的矛盾冲突的产生,讲解心理健康知识、分析常见的心理困扰、提出简单应对策略等,进而普及健康心理从业理念,引导驾驶员对自己的情绪产生正确认知,帮助驾驶员及时合理对自己的情绪和心理健康自我调节,自我管理。

                随后,中消安应急消防安全知识宣传中心高级教官陈超对消防安全知识进行了讲解。陈教官以“遵守安全生产法,当好第一责任人”为主题,分别从生活用电、用火,发生火灾处置办法,灭火器的使用方法,针对不同火灾场景如何正确开展安全疏散与逃生知识等作了深入浅出的讲解。通过一个个真实而发人深省的案例,用“血的教训”警示大家高度重视消防安全,让所有驾驶员进一步认识到关注消防、珍视生命的重要性,增强了驾驶员的消防安全意识,提高火灾自助自救能力,加强自我防范意识。

                在培训会的最后,创建全国文明城市方面专家围绕出租车行业实地测评内容为大家进行详细的讲解。通过对出租车行业规范、文明优质服务、文明行为、公共安全等方面的讲述,进一步引导从业人员提高服务技能和职业素质,使每一位从业人员对照自己的营运行为自检自查,做到心中有数,为创城工作贡献自己的一份力量。

                通过本次培训,有效提高了驾驶员安全、服务意识,提升了驾驶人员职业素养,改善和调节了驾驶人员的心理健康,塑造了职业服务形象,展现了全区出租车行业团结和谐的精神风貌。

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